Nếu quý vị không thành thạo tiếng Anh, quý vị có quyền yêu cầu hỗ trợ từ huyện bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
- Bạn có quyền lựa chọn ngôn ngữ mà bạn cần. Huyện phải cho phép bạn sử dụng dịch vụ bằng ngôn ngữ mà bạn cần. Hãy yêu cầu ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất khi nói và đọc.
- Lưu ý! Nếu bạn chọn tiếng Anh cho thông tin bằng văn bản, chính quyền địa phương sẽ cho rằng bạn hiểu tiếng Anh tốt hoặc bạn có thông dịch viên đủ năng lực của riêng mình. Sử dụng thông dịch viên của riêng bạn có thể dẫn đến việc không nhận được thông tin đầy đủ hoặc chính xác, hoặc nhận bản dịch trễ. Bạn có thể mất quyền lợi của mình!
- Bạn có quyền được cung cấp thông dịch viên miễn phí. Nếu bạn yêu cầu thông dịch viên, huyện phải cung cấp cho bạn. Họ không được thu phí hoặc yêu cầu bạn tự mang theo thông dịch viên. Thông dịch viên do huyện cung cấp phải thành thạo cả tiếng Anh và ngôn ngữ của bạn. Thông dịch viên phải giữ bí mật thông tin mà họ dịch. Yêu cầu thông dịch viên khác nếu có vấn đề với thông dịch viên hiện tại.
- Bạn có quyền được cung cấp tài liệu bằng văn bản bằng ngôn ngữ của mình. Nếu bang đã dịch thông tin bạn cần, huyện phải cung cấp bản dịch bằng văn bản cho bạn. Số lượng người trong huyện nói ngôn ngữ đó không quan trọng.
- Đôi khi nhà nước chưa dịch tài liệu sang ngôn ngữ của bạn. Trong trường hợp đó, huyện phải thông dịch thông tin cho bạn. Hãy thông báo cho huyện nếu bạn cần giải thích bằng lời nói về tài liệu do khó khăn trong việc đọc.
Nếu tôi gặp khó khăn trong việc nhận dịch vụ ngôn ngữ thì sao?
- Sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu thông dịch viên hoặc bản dịch.
- Nếu huyện từ chối cung cấp thông tin bằng ngôn ngữ bạn cần, điều đó có thể là phân biệt đối xử với bạn. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại phân biệt đối xử. Điều này giúp huyện tuân thủ luật pháp. Việc khiếu nại không phải là điều xấu. Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại chống lại huyện. Gọi số miễn phí: (866) 741-6241 hoặc (800) 735-2929 (Dịch vụ Trung gian California).
- Vui lòng gọi đến văn phòng trợ giúp pháp lý địa phương để được hỗ trợ.
Mẫu PDF - Yêu cầu Hỗ trợ Ngôn ngữ
Phiên bản PDF của tờ thông tin này - Nhận hỗ trợ bằng ngôn ngữ của bạn